【即解決】MT4が動かない・起動しない時の5つの原因と対処法とは？

「MT4にログインしたけど、回線不通で全然チャートが更新されない！」

MT4を使ったことがある方なら、誰しもが一度は経験するトラブルでしょう。

FXでMT4を使っている人であれば、MT4が急に動作しなくなるのは致命的な問題です。

ポジションを保有していたら相場が動いて損をするリスクもありますし、逆に、チャンスの時に動かなかったら機会を逃してしまうかもしれません。

ただ、ある対策を事前に講じておけば、このようなトラブルを回避することが可能です。

MT4でこのようなトラブルを避け、解決する方法をこの記事で全て公開していますので、快適な取引環境を整えていきましょう。

 

MT4が動かない時に確認するポイント

MT4を使っていると、MT4を開いたのに「チャートが更新されない！」という時があります。

そんな時は慌てず、まずは以下の点を確認して、MT4が本当に動いていないのかどうかを確認しましょう。

MT4の右下の接続状態

MT4の右下に表示されている接続状態を確認することで、正常に動作しているか、それとも動作が止まっているのかを確認することが出来ます。

下図の通り、右下に○○/kbと表示されていれば、MT4は正常に動作しています。

1分足などでチャートを見ると、レートが刻々と更新されて、チャートが動いているのが確認出来るでしょう。

一方、MT4の右下に「回線不通」と表示されている場合、MT4が正常に動作していないことになります。

この場合、1分足などでチャートを見ても、レートが全く更新されていないのが分かるでしょう。

 

MT4起動時の音

また、MT4を開いて起動すると、正常であれば「ピコーン」という音がなります（※音を消している設定の場合や、パソコンの音量をゼロにしている場合は鳴りません）。

なので、もしいつもは鳴っているその音が鳴っていない場合は、何らかのトラブルが発生していると判断出来ます。

MT4が動かない5つの原因

それではなぜ、MT4が動作しないのでしょうか？

原因は大きく以下の５つです。

① ログインが上手く出来ていない

まず、最初に確認すべき事項は、ログインが上手く出来ているかどうかです。

通常、MT4は一度ログインしてしまえば、再度、IDとパスワードを入力してログインをするというプロセスは不要です。

ただ、何らかの原因でログアウトしてしまった場合、再度、正確にログイン出来ているか確認しましょう。

手順1：ファイル⇒取引口座にログイン

まずは、上のメニューバーの「ファイル」を選択し、その中から「取引口座にログイン」のボタンを押しましょう。

手順2：IDとパスワード、サーバー情報を入力

そして、以下の画面が出ますので、FX会社から受け取る、ログインID、パスワード、サーバー情報を入力しましょう。

ここで、正確にそれらのログイン情報が入力出来た場合、MT４は正常に起動するはずです。

 

もし、これでもMT4が動作しない場合は、以下の二つ目の原因が挙げられるでしょう。

② デモ口座の有効期限が切れた

実は、MT4が動かなくなる理由として一番多いのが、この「デモ口座の有効期限が切れた」があります。

デモ口座の有効期限は決まっており、一般的に30日です（※これはFX会社によって異なります）。

そして、デモ口座の場合、しばらく起動させていなかったMT4を起動させるとたいていの場合は有効期限切れでMT4は使えません。

よって、もう一回最初からデモ口座の開設とMT4のダウンロードをする必要があります。

ただ、デモ口座を使っている限り、この問題は発生し続けます。せっかくMT4上でインジケーターを整理しても、また一からやり直す手間が増えますからね。

それであれば、最初からMT4が起動しないトラブルを回避する対策（こちらで説明）をするべきですね。

③家のネット回線のトラブル

家のインターネット回線が何らかの原因でつながっていない場合や、回線が重くなっている場合、MT4が動かない場合があります。

念のため、インターネットがスムーズにつながるかどうか、何でもいいのでGoogleなどで検査して確認してみましょう。

④FX会社のシステムトラブル

FX会社側で、システムや通信のトラブルが稀に発生している場合もあります。

私も、滅多にないですが、過去に数回、FX会社のトラブルでチャートが開けなかったケースがありました。

このような時は、FX会社の公式ホームページや、TwitterなどのSNSで調べれば、最新の状況を確認することが出来ます。

⑤FX会社やマーケットが休み

うっかり忘れてしまうのが、クリスマスや年末年始などで、マーケットが休みのケースです。

当然ですが、土日もマーケットが休みなので、MT4は動きませんし、更新もされません。

MT4が起動しないトラブルを回避する方法

MT4が起動しない・動かないトラブルで最も多いケースが、デモ口座の有効期限切れです。

これはデモ口座を使っている限り、起こり続けます。

このようなトラブルを未然に防ぐためには、デモ口座ではなく最初からリアル口座を開設してMT4を使うのが得策です。

MT4はデモでもリアルでも無料で使えますので、それならデモで口座開設する必要がどこにもありません。

もちろん、デモでトレード練習をするという目的があれば、話は別です。

ただ、いずれにしても、せっかく自分オリジナルにカスタマイズしたMT4が途中で使えなくなるのはかなり不便なので、早いうちにリアル口座へ移行してMT4で練習をしていきましょう。

 

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その他、MT4でおすすめのFX会社について以下をご覧ください。

記事：MT4が使えるおすすめ国内FX会社・6社を徹底比較

MT4をスムーズに接続する環境を整えよう

MT4を使用している方であれば、MT4を開いても「動かない！」というトラブルは一度は経験するでしょう。

そんな時、まずは右下の接続状態を確認しましょう。接続状態が、「回線不通」と表示されている場合、以下の5つの原因でMT4が動いていない可能性があります。

特に多い原因は、「デモ口座の有効期限が切れている」ケースです。デモ口座を使っている限り、この問題は発生し続けるので、リアル口座を複数開設して、MT4のトラブルを避けていきましょう。

 

MT4の使い方については以下の記事をご覧ください。

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